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AdWords客服电话 400-810-9010 体验

2009年1月16日
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客户服务

闲来无事，尝试一下Google AdWords中国的新客户客服电话：400-810-9010。

打进去后，电话转接得很快。可能是Google招了一堆客服，也可能是知道这个电话的人不多。

客服小姐一口的京片子，说话的语气和语调，比招行信用卡客服还是有不少的距离。提了一个简单的问题：广告不能展示。客服小姐很快给我分析了几个方面的原因，服务还算周到，

表示满意后，客服小姐继续问我的联系方式和姓名，并表示，下午Google的销售会主动联系我。很罕见啊，Google居然也有这么热情的时候，:)

总之，对这个客服电话还比较满意。Google中国终于开始慢慢适应中国市场了。

读者朋友们，也可以试试这个电话。等待分享你们的体验。

东拉西扯

  1. 你也很快
    2009年5月17日17:01 | #1
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    google要是真的为用户着想就应该申请800企业付费热线，而不是400双方一起付费的热线

  2. Cola
    2009年6月11日14:14 | #2
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    终于找到服务电话400-810-9010，打过去：

    报客户ID，人不鸟你，直接问你有什么问题吗？

    我说你们扣开户费在整个开户过程中没有任何提示。

    妞说：提示？付完钱后就有提示了。

    直接无语啊……

  3. Tite
    2009年9月23日19:51 | #3
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    google 中国的服务就是个垃圾，只知道想办法怎么去收你的钱，400-810-9010 电话过去，根本不鸟你，所谓有客服负责人更是大垃圾！

  4. whfill
    2009年11月23日12:24 | #4
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    千万别在成都盘古开帐户，他们是骗子公司，收了钱不给开户，在线自己开了又不给退款。

  5. 艾米莉
    2010年3月12日14:59 | #5
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    google没有在线电话客服，400-810-9010是销售gogole的电话，接电话的咪咪只对新客户想在google上做广告感兴趣，其他的问题一概让你自己去帮助那里看。

    狂晕。。。。 超差的服务！！！！

  6. mylu
    2010年3月29日14:11 | #6
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    Google幸好退出中国市场了，真是个骗子公司！客服热线也只是卖的不是服务的
    如果真为用户着想，就应该开通售后服务热线，而不是是销售热线！！！~

  7. caotama
    2010年4月2日10:47 | #7
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    垃圾Google 我都充值成功好久了 投放广告了一只没给我展示，广告系列状态都显示有效的 为何一直没展示，在后台提交问题 一直没回复， 就邮件自动回复 说 您在使用帐户时遇到的问题, 可能和帐户正在等待审核有关. 我们会定期重新审核帐户以确保结算信息的准确性和帐户的安全性. 请您放心,在收到您的来信后,我们会联系负责审核的专家团队以查询审核进度,并随后回复您.

    我们非常感谢您在帐户等候审核期间的耐心和理解. 由此给您带来的不便,我们深表歉意.

    Google AdWords 小组

    干他妈的 没人处理 打电话过去说他们没权限 草

  8. Google服务垃圾
    2010年7月2日16:19 | #8
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    Google的这个破客服电话，说什么只给新客户注册缴费使用。对于老客户只提供邮件服务。TMD我们充值两天了，广告费还不给我们到账，弄得现在广告都停了。等邮件发出去回复了，菜都凉了！！
    感觉google这个服务性质就像骗女生上床，上床前你说什么都好，完事后想找人？难了！！

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