之前从不同的渠道，包括Google本身得到的消息是，AdWords广告排名和质量得分的关系比较明显，从自己的经验来看，似乎也是如此，比如质量得分降到1的话，要$10才能启动广告，我个人觉得，QS=1应该是一个特殊性质的Quality Score，用来惩罚GG认为质量不佳的广告，或者用另一专用名词代理：Google Slap.

而当AdWords 广告QS在3 ~ 4之前徘徊的时候，似乎也明显感觉到广告的首页成本会比QS在5 ~ 7之间会高很多。

正因为如此很多人的QS达到5 或7之后，都在尽量的争取把QS提升到10，当然这也包括我。

不过今天偶然发现某个AdWords广告组里有几个非常接近的关键字，QS分别在10 和7之间，但这两者之间的差异几乎可以被忽略（包括点击费用和排名）。

如果大家觉得样本太少，我找了另外一组关键字，将时间延长到7天，展示约22W次，点击近1W次应该比较有说服力了。

虽然我们目前还无法得出什么结论，但至于我们下次看到我们的关键字的质量得分已经是7的时候，就不需要再费尽心思去想如何把它提高到10了。

不过，虽然QS=7和QS=10之间的差异并不是太在，但QS=7 和QS=3之间还是有满大的差异的。

写完本贴，我又翻了一下AdWords的帮助文档，发现下面这一条:

请注意，质量得分详情与我们在计算广告排名或每次点击费用 (CPC) 时使用的数字质量系数不同。 质量得分详情评级不会改变质量得分的计算或考虑方式。

看完了差点直接骂脏话，然后继续看AdWords的帮助文档，下面是Google对质量得分的描述：

每当关键字与搜索查询相符时（换句话说，就是每当您的关键字有可能会触发广告展示时），我们就会计算出一个质量得分。质量得分具有几种不同的用途，包括：

• 影响关键字的实际每次点击费用
• 估算您在帐户中看到的首页出价
• 决定关键字在用户输入搜索查询时是否可以参与广告竞价
• 影响广告评级

一般来说，质量得分越高，广告费用就越低，而广告排名就越高。

有人知道Google在说什么吗？

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原帖网址：http://tinyurl.com/nn58r4

这是长颈叔叔2009年的最新力作，详细记录了他推广一款软件波澜壮阔的心路历程。其中的优化网站和AdWords经验，对广大Affiliate都非常游泳。

1. 小试牛刀

最近在试推一款产品，因为受到美国经济的影响，中间碰到了不少波折，将这个过程记录下来，算是一份小小的教程，也是让CNSW的会员，了解一下一些大的Affiliate是如何进行软件推广的，同时我也一再重申，我来CNSW时的声明，我不是做下载站的。

因为要写的内容比较多，所以考虑把贴子分开来写，这个可能是继Regnow TopAffiliate系列文章之后，另一个比较长篇的，而写完这一个系列后，以后来CNSW的时间可能会不多了，其实CNSW里还有很多人对Affiliate有误解，太多的人把下载站和Affilaite划上等上，而且有些人根本不了解 Affilaite的作用就开始抵触他，其实Affilaite和Vendor是伙伴关系，而不是竞争关系，如果没有认识到这一条，永远也没办法和 Affiliate合作。

不过也要明确，Affilaite不是万能的，世界上没有一种药能治百病，我也不能代替您选择应该走什么样的路，但至少我可以告诉您，还有另外一条路是可以走的，至于怎么选择，还是在您自己手上。

下面回到正题，说说我们的产品推广，看到这款产品之后，我先大致了解了一下产品的功能，下载了产品，进行试用，查看了产品的网站，发觉做的还不错，但正如我前面提到过的，Vendor的网站，针对性不是很强，他们注意的让产品表现的比较专业，又或者需要顾及太多的功能，所以有时候无法突出重点，因些我对产品做了初步研究后，决定先为这款产品的某个功能，制作一个有针对性的网站。在我之前发贴时，有人质疑Affiliate会专门为Vendor制作网站，那只是因为他们把Affiliate等同于下载站了。

我将网站的主页放上来，一些地方加了码，同时给大家介绍一下网站的设计，让大家了解，网站的设计，对于软件的转换有着非常重要的影响（之前我有专贴说过）。

我们先来看看网站的设计：

整个网站分一4个大的部份，共6个区域，我将其标示出来。

1、网站顶部，这里我用比较大的字体(红色字1），制作了一个Call to Action的标题。这个地方是最先映入用户眼帘的，在这里放置的标题，让用户尽快采取行动。

2、软件介绍，大家留意一下红色字2的地方，这里是一个下载按钮。大家留意一下下载按钮占整个网页的比例，这个是特意放的比较大的，我看过一些Vendor的网页，呵呵，要找个下载或购买链接，非常转到两三个页面之后，才在某个角落找到。当然并不是所有网站我都会把下载链接放的这么大，这么明显，但通常都会首页，放上下载或购买链接。

下载链接的下面，红色字3的是产品的介绍，用短的语言，让用户知道这个产品的功能。

3、软件截屏，根据这个软件的这项功能，我做了三个截屏（红色字4），告诉用户如何在三步之内，完成他们所需要的功能。这个是放在软件介绍的下面，用户把网页向下滚动的时候，就可以很自然的接收到这些信息，不需要再点击其他按钮。

4、奖项及评价，奖项(红色字5）被设置到顶部，因为奖项多是一个图形，用户可以直接扫描过去，而且大家可以看到，这个页面比较长，奖项就在页面的第一面，不需要翻页就可以看见，而用户评价(红色字6）被放到下面，这样做的目的是不希望用户一打开页面，就是黑压压的文字。

开始前几天的推广，主要是Adwords带来的流量，产品的Commission是75%，最开始几天的利润大约是50%左右，但因为销售太少，不能作准，随后调整了一些广告，销售增加到$310/天，不过利润下降到只有20% ~ 30%左右。

2. 优化调整

经过前期的测试，发现这款产品有一定的销量后，开始转入下一阶段，深度发掘其潜力的时间，在忙的时候，我可能会再观察上一段时间，不过这段时间因为经济的原因，销售下滑了不少，为了保持销量，这次被大大提前了，不过，正因如此，也为后面的工作，带来一点隐患。

回到正题，在第一个网站上线后，通过广告（开始的时候通常是Adwords)带来了一部销售，为了测试这款产品的其他卖点，我又建了一个新的网站，不要觉得惊讶，我之前已经说过，我不是下载站，我也说过会为推广的产品建站，只是有些人不信而已，如果推的好，后面还会有第三、第四、第n个网站。

这个网站主要针对产品的另外一项功能，因此我对网站的设计做了一些调整，网站见下图。

和之前网站类似的地方我不再详细描述，这一次我将功能介绍部份做了一个改进，我用下拉菜单做了一个选项，大家可以想像一下，如果这是一款多媒体转换软件的话，我会让用户选择希望从什么格式的文件，转换另外一种格式的文件，用户在选择之后，按下Download的按钮，我就会把这两种格式通过Affiliate平台的Tracking功能保存下来。

这样做有两个目的，一个是收集用户对于哪些功能的需求最多，第二个也显的更重要，当然查看销售记录，通过Tracking功能，就能知道客户愿意为哪些功能买单。比如说，我发现好多用户选择了WMV转AVI，并最终购买了，那我下次就可以考虑建个网站，专门介绍WMV to AVI的转换功能。

另一个修改相对来说简单很多，我把Download按钮，移到了产品功能的下面，这样从上往下，看完了介绍之后，就不用再翻页回到前面，找下载按钮。从跟踪来看（没错，我对页面上每一个链接都做了跟踪，类似topbanner, leftimage, centerdownload, bottomdownload的跟踪信息会在报表中显示，目前DR的平台，Regnow也有提供这个功能，用的是LinkID实现），这个变化即简单，却带来很好的效果，甚至超出我的想像，我每天都能在报表里面看到好多bottomdownload的定单。

从销售报表来看，第二个网站带来不错的销量，Commission收入也增加到了$740/天，超过原来的一倍。

3. 疯狂爆发

前几天效果似乎还可以，加上最近经济不好，已经停了其他网站的更新，所以时间变的空闲起来，可以有时候乘胜追追击，本来准备继续上第3个网站，但中间有一些技术問題没有解决，时间被稍微拖了一下，经二天网站才能继续上线（现在还觉得所有Affliate都像下载站一样，不会投入精力去推广的，应该去面壁。实际上我看到有些下载站，实际也有针对部份产品建立一个新站的，估计站人应该是国人）。

网站效果见下图

这次我做了一点小小的改动，把Awards移到了左边(红色数字1），实际上，对于很多产品，我们都会一直细致的修改我们的网站，有些修改确实能带来一点点改进，当然有时候修改后，转换率却下降的，但这些都要在测试完之后才知道的。这些通常称之为A/B Test，这个应该算是Internet Marketing中的必修课了，实际上A/B Test不仅仅会被应用到Internet Marketing，国外一些大公司，在推出新的广告之前，也会进行类似的测试，他们会选择一些客户接受调查，对包括广告语的不同，图案的设计，某个重要功能的描述让调查者进行评价，最后才敲定普遍受欢迎的方案。

另外，我在上一个网站开始，引入了一些交互式的功能，当时这个交互式的功能我使用了下拉菜单的方式，考虑到用户在操作下拉菜单的时候，需要进行至少两次操作（点击下拉菜单项，再点击所需要的选项），这一次我做了一点小小的改动，把Menu式的下拉菜单，改为List 方式，这样用户不需要每次点中下拉菜单，再从里面选择，可以直接在已经展示出来的列表中点击选择（见红色字2），一定程度上减少了用户操作的次数。虽然只是点小小的改动，但却是尽量以用户的体验为中心，进行修改，虽然最终的效果还需要经过测试才能知道，但实际上，这种以用户为中心的设计思想，在软件开发的最初期，就应该深深的植入每个程序员的脑海中。

广告上线后，第二天看看效果，这个是在早上约10点多钟的截图，理论上，而这个销售平台的日期是在中国时间大约下午2点钟左右切换。

这次的成绩超过我我的想像。一天还没结束，销售额已经超过$1,600/天

另外有些人关心成本的問題，前几天的广告，因为Commission比较高(75%)，最开始的时候大约有50%左右的盈利，不过到了后期，因为加大了广告投入，大约只有20% ~ 30%左右的盈利，不过今天成绩上去了，但广告费用也是暴涨。

简单计算了一下： 销售: 1658.83 – 成本: 1432.65 – 日后10%退款: 165.88 = 利润: $60.3  

那些老是觉得给75% Commission相当于给别人打工的，应该知道Affiliate的难处了吧，干了这么多天居然才这么点利润，看来应该是哪里出了問題，得仔细研究一下。

4. 继续深入

前面几天，销量似乎涨势不错，但看了一下成本，却飙的更快，从最开始一天卖几十刀/天的时候，有50%左右的利润，到卖几百刀/天的时候下降到20% ~ 30%的利润，现在销售已经逼近2000刀/天，但利润却仅相当于之前的几分之一。

唯一值得庆幸的是这CB的收款时间不需要太长，如果像DR平台，需要压两个月的款，按每天1500刀左右的成本，两个月就得压9万刀，相当于50多万人民币，这还仅仅是一个产品。

所以下面需要考虑一下控制成本了。其实节约成本，通常不外乎几个方法，最直接的就是降低CPC，CPC一降下来，成本自然大大降低。

所以立刻把销售报表导出来，根据跟踪代码，找了一些转换较低的词，把CPC单价压下来。这个有两个可以参考的数据，一个是销售平台的销售报表，据我所知，DR的平台Regnow有销售跟踪的功能（linkid)，而Shareit，e5，则没有。也许这个也是一些人喜欢用Regnow的原因吧，特别是Affilaite，即便不用PPC，也可以通过转换跟踪，进行网站优化（比如说我前面提到的，根据页面不同位置给不同的转换跟踪代码）。

另外一个则是Adwords的转换跟踪功能，不过这个有一定的局限，就是出现退货的时候，转换记录不会消失，导致有误差，当然还有漏报或误报的情况，但如果有一定的销售量，则还有80% ~90%左右的准确率。这里又不得不提Regnow，因为DR的平台，好像只有它可以放置几大CPC平台的Conversion 代码。

根据之前的销售记录，这款产品的平均销售收入大约在$2X.xx左右，所以对于一些转换成本过高的关键字，只好把CPC放低一点。

做完调整之后，继续研究一下这款产品，利用各种能想到的关键字进行搜索，并查看前几页的搜索情况，大致了解哪些功能会有较多的用户有需求。同时一边观注销售情况。

不过心里面总是有点忐忑不安，不知为何，今天收到的SalesNotification邮件特别少，这些销售通知邮件，都是我之前推广的产品，如果有销售的话，就有邮件通知，这些软件的推广时间，长的有两年多，短的有几个月（当然现在推的这款产品除外），通常在每天下午开始，就开始不时的有销售通知，但今天却是出奇的少…..

第二天一早，先登录邮箱查看一下其他产品的销售情况，同时打开多个窗口，查看新产品的销售情况。邮箱里今天的销售邮件出奇的少，让我多多少少有点不安，查看新产品的情况似乎也不理想，虽然昨天到最后，有$1986的销售额，但到了今天，却只有$1200多刀的销售，着实下降了不少，虽然我心里有准备，降低 CPC，会导致降低排名，但毕竟我只是修改了部份CPC，销售下降的这么利害，倒也超过我的想像。

再登录Adwords，更是惊出一身冷，因为昨天降低了CPC之余，还增加了一些新词，成本一下子飙到了$1800多！

简单的算术计算以后，净亏损在$600以上!!!!!!（利润=销售-成本-10%退货)

这一次，問題出在了转换率上…….

那些一直以为给高Commission给Affilaite，老觉得自己利润受损的，现在应该能够明白Affiliate的难处了吧。一直把 Affliate当竞争对手的，我也不知道有什么好说的。我一直认为，如果我是Vendor，有Affiliate能够帮我卖掉产品，那就是我的本事，那些卖不动的，就算我想给全99%的Commission，他也没本事拿。如果有个Affilaite能够每天帮我卖$2000，一个月6万刀，那我只提 6000刀就足够了，多我当作Bonus也行，我要做的只有一件事—-找多十个这样的Affiliate!

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长颈叔叔，网赚界的大名人，CJ, Clickbank, Regnow 三栖明星。精通Affiliate之道，透悉客户心理，能于乱军中取胜，也能从细微处看到大机会。长颈叔叔是国内为数不多的靠做Affiliate即将买豪车的人；注意，此处豪车不包括自行车和摩托车。

长颈叔叔还乐于分享自己的经验，国内重量级的Affiliate文章，七成处于长颈叔叔一人之手。他还乐于教导新人，每日活跃在网家、CNSW等论坛。

长颈叔叔，真是新时代的雷锋啊。为将他的精神发扬光大，本站将陆续整理收集他的精华文章。这就是第一篇。

题目起的有点夸张，现实中俺还是比较低调的，为免有误导之嫌，说明一下，俺和大家做的方向不同，在Regnow有两种人，一种就像大家的，做软件开发和销售的，也就是我们所以的商家，另一种是做软件推广的，专攻销售。俺是属于专攻销售的Affiliate。可以明确的告诉大家，Affiliate的不是商家的竞争对手，实际上，更多商家把Affiliate当作商家的合作伙伴，而且在Regnow里销售最好的商家，往往不是实力最强的商家，而是和Affiliate有良好关系的商家，至于为什么，后面我会再做解释。

关于网站

除非您的软件全部从其他下载网站过来，不然客户对于您的网站的认识，绝对先于对您的软件的认识，在将网站发布出去之前，您应该设身处地的想一想，如果您是顾客，到了这个网站之后，会不会考虑在这上面买东西。先不说网站做的如何华丽，但到少不要让客户觉得，这网站做的连个人网站都不如。如果说设计真的比较困难的话，在网站找一个设计比较清新的模板，然后再做改进，肯定容易的多。

记住，网站就是您的门面，是用户对您的第一印像，在用户下载软件之前，他们看到的不是软件，而是您的网站。虽然不一定要做的网站很华丽，但至少不能让网站把用户给吓跑了。

关于产品定价

价格是不是越低越好卖？理论上是的！价格较低，相对来说会更容易让人接受，但价格低，卖的多，并不代表利润高，而且过低的价格，很容易让自己后面的营销带来影响。打个比方，一款产品，售价是$29.95，另一款产品，却在卖$14.95，两者相关了接近一倍，理论上，应试价格低的这款产品，更容易让人接受，但实际上是，$29.95的商家，将其中50%的利润，让给Affiliate，于是乎，当您在Google上搜索某款产品时，大家看到的绝大部份网页都在推荐$29.95这款产品，当然这些网页，很多是Affiliate在做的产品Review等等，于是乎$29.95的产品名气上去了，销售上去了，收入也跟着上去了。

关于Affiliate

Affiliate，说白了，就是要把原来属于自己的利润，分一部份给其他人，难道真的有这个必要吗？

是的，有这个必要，而且非常重要！理由很简单，Affiliate就是您的销售人员，而且没底薪的销售人员，如果您有一款产品，一个月能够销售100个，利润是90%，现在您请了100个销售人员，将其中50%的利润让给他们，经过销售人员的努力，一个月的销售变成1000个，虽然利润减少了，但收入却是以前的4倍，为什么不呢？

所以Regnow中，成功的商家，都愿意给Affiliate推广自己的产品，有很多公司，甚至愿意给75%甚至85%的销售提成，原因很简单，最开始，商家即便只赚微薄的利润，但通过Affiliate，能够将产品的知名度迅速提高，而且带来大量流量，同时也会带来不少额外订单，这里的额外定单指除了需要付经Affiliate Commission外的定单，比如说某个客户，在Affiliate的网站上看到相关产品的介绍，然后到Google中搜索，之后来到您的网站上，并下了定单。这里再强调一下网站的重要性，如果您的网站不是太”恐怖“，在最后一刻将客户吓跑的话，前面的工作才算事半功倍。

题外话

题目起名叫Regnow Top Affiliate，当然不是纯粹悠忽大家，说说我在Regnow的成绩吧，目前销售最高的一个月是去年12月份，超过了2万刀(这个是核查后的数据，昨天在群里也说过去年底的收入，当时是印像中的数字），这里说的仅仅包括Commission收入，不是销售额，而且仅仅包括Regnow（Affiliate可以选择的余地比较大，可以东家西家一起打），提供这些数据，并不是说我喜欢显摆，只是希望给自己说的话提供一些佐证，当然正如第一贴所说，现实中俺还是比较低调的，所以当俺在这论坛混个脸熟后，可能会把上面的资料抹去，毕竟做Affiliate和做商家一样，也是有竞争对手的。

至于Top Affiliate，当然不能是指Top One，大家作为商家帐户，在Regnow里可以看到一分Top 100 Affiliate的名单，最高的时候，大家可以在第47位找到我的网站，当然，这段时间排名有点下滑了，但仍然可以在Top 100里找到。

其实如果说经验，Brothersoft应该最有资格进来讲的中国人，但既然没看到他，就只好由我来献丑了（当然不排除我错过他的贴子了，毕竟俺也是刚注册了帐号）.

关于Affiliate的Commission

前面的帖子，给大家介绍了Affiliate的作用做了简单的介绍，但至于设置多少的Commission才好呢？这个問題不能简单的回答，因为根据不同的需求，会设置不同的Commission.

我在之前的帖子也提到”在Regnow里销售最好的商家，往往不是实力最强的商家，而是和Affiliate有良好关系的商家"，此话怎讲？如果您知道，在Regnow销售Top 1的产品是哪款产品，那您就大致知道为什么了，作为Affiliate，我不太清楚是否有些“行规”，但为了谨慎起见，我这里不点这款产品的名字，但这款产品付给Affiliate的Commission是85%，我想信大家应该大致猜到是哪款产品，扣掉给Affiliate的佣金85% 和6.9% + $1的Regnow费用，这款产品的利润居然不超过$1.5!但也正因如此不惜成本的推广，让这款产品大获成功，在绝大部份的Product Review中，这款产品高居第一选择。

当然，即便作为Affiliate，我也不推荐大家使用这种“自杀式”推广方法，更多人选择的是75%作为新产品上线时的推广佣金，在这个佣金吸引下，大部份Affiliate都愿意推广这种产品，当产品知名度得到一定提升后，您会发现自然流量越来越多，当软件开始被大众所知后，您可以选择降低佣金到50%，不过在建议您在降低佣金前，留意一下哪些Affiliate给您带来销售，这时候您会发现，大约70% ~ 80%的来自Affiliate的销售中，集中在其中4 ~ 5个Affiliate中，对于这些“生金蛋的鹅"，您可以考虑继续保留他们的Commission不变。当一款产品接近生命周期的下半部份时，您可以考虑将佣金降低到30%或更低，不过您可能会发现在刚刚降低佣金的时候，收入明显增加，因为支付给Affiliate的佣金少了，但三个月后，您会发现收入却一赶下滑，原因很简单，因为之前的Affiliate大多已经停止了您的产品推广。之前推广您的软件位置，已经悄悄的换上其他产品。虽然有点残酷，但这就是现实。

和Affiliate保持联络

邮件联络客户，相信大家一定知道，但和Affiliate保持互动，却比客户更重要，您联络100个客户，可能会带来2 ~ 3个新定单，但您在产品更新时，联络10个Affiliate，却可能给您带来100个新定单，不要低估了Affiliate的能力，特别是Top Affiliate的能力，他们推广软件的方法比您想像中的要多很多，他们对转换率的了解，比您更深刻，如果您认为Affiliate都是做下载站的，那就更加大错特错！开发Affiliate市场，让您能够得到大量的反向链接，提升您的产品知名度，同时也让您的产品，增加和其他大牛产品同场出现的机会。

关于网站

在前面的帖子里，我已经说明了网站的重要性，这一节，更多的说明一些细节。在这里，我们很难说怎样的网站是一个好网站，但最少，网站的不能让人觉得看起来不舒服，而且建议您增加下面的几个页面：

FAQ页面，把用户常问的問題在这里做一份FAQ列表，这样可以减少支持的时间，虽然有些人是完全不看FAQ的，但确实有很多人会留意查看一下里面的内容。

Support页面，不要只留一个邮箱地址，如果能够在上面做一份在线提交問題的表单更好，另外也有一些开源的Helpdesk软件可用，这样给人看起来更专业。即便不用Helpdesk也无所谓，但在Support表单上面说明一下，让用户可以先查看FAQ的内容，并给出一个到FAQ页的链接，并说明一下通常情况下获得回复的时间，让用户心里有数

Privacy Policy页面，做这样一个页面不难，网上大把样板，但这小小的网页，让客户更加信任这个网站.

About Us页面，如果您觉得写上公司地址，可能会让客户觉得中国公司不可信，那您最少把公司介绍写上，配上一幅广告里经常看见的人物照片，记得有一张日本女性的照片被无数公司（包括无数国内医院）使用的照片，我们当然可以不用那张，只需要选择欧美人的照片即可。

Products页面，这个通常大部份人都会做，即便不叫Product页面，也有一个类似的页面，在这里面列明您的产品，配上图片和简介。

Download页面，这个大家通常不会忘记，即便您的产品在其他地方已经有下载链接了，也建议您为所有产品独立再建一个Download页面。

Buy Now页面， 和Download一样，通常大家都在某个地方已经有But Now的链接，但把所有产品集中到一个Buy Now页面，也不会是一件难事，特别是用户下载完试用版，觉得满意的话，他们可以第一时间在您的网站顶上看到购买链接，没有比这更直接的了。

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